Patates Games
Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data de vigência: 25 de agosto de 2025

1. Visão geral

1.1 A Patates Games desenvolve e publica jogos para dispositivos móveis e computadores para um público global.

1.2 Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos, quando as compartilhamos e quais opções você tem.

1.3 Ao usar nossos jogos e serviços relacionados (em conjunto, os “Serviços”), você aceita esta Política de Privacidade. Se não concordar, interrompa o uso dos Serviços.

1.4 Controlador dos dados e contato: Patates Games — Eyad Alshafei; e-mail: patates.games.info@gmail.com; Amã, Jordânia.

2. Informações que NÃO coletamos

2.1 Não solicitamos nem coletamos seu nome real, endereço postal, número de identificação nacional ou senhas de contas em serviços de terceiros.

2.2 Não acessamos sua localização precisa por GPS, contatos, SMS ou dados do microfone e da câmera.

2.3 Não coletamos categorias de informações sensíveis, como dados de saúde, financeiros, biométricos, políticos ou religiosos.

2.4 Se você nos enviar um e-mail, receberemos apenas as informações incluídas nele (geralmente seu endereço de e-mail) para responder à sua solicitação.

3. Informações que podemos coletar

3.1 Dados do dispositivo e de uso: modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, endereço IP, idioma, país ou região, duração das sessões, eventos básicos do jogo (como progresso e fases jogadas), registros de falhas e diagnósticos de desempenho.

3.2 Identificadores de publicidade: o identificador de publicidade da plataforma, como o ID de publicidade do Google no Android ou o IDFA no iOS, usado para exibir anúncios, limitar sua frequência e medir seu desempenho para usuários que não são crianças.

3.3 Informações de compras: confirmação de que uma compra foi concluída por meio de uma loja de aplicativos, como Google Play, Apple App Store ou Steam. Os pagamentos são processados pela loja; não vemos nem armazenamos números de cartões de pagamento.

3.4 Cookies do site (se você visitar nosso site): cookies padrão necessários para funções básicas das páginas e análises simples. A experiência de jogo geralmente não depende dos cookies do navegador.

4. Recursos sociais e integrações opcionais com plataformas

4.1 Se você optar por entrar ou vincular uma conta de plataforma, como Google, Apple ou Facebook, poderemos receber as informações básicas de perfil permitidas por essa plataforma, como um token de identificação, nome de exibição ou endereço de e-mail. Esse recurso é opcional e depende das configurações da plataforma.

4.2 Se nossos jogos oferecerem recursos sociais ou de comunidade, como chat ou rankings, o conteúdo que você publicar poderá ficar visível para outros jogadores. Não compartilhe informações pessoais em espaços públicos.

5. Publicidade (importante)

5.1 A publicidade permite que muitos jogadores aproveitem nossos jogos gratuitamente. Usamos principalmente o Google AdMob para exibir anúncios e medir seu desempenho. Os parceiros de publicidade podem receber o identificador de publicidade do seu dispositivo e informações contextuais básicas, como a versão do aplicativo ou o país, para selecionar anúncios e medir seu desempenho para usuários que não são crianças.

5.2 Filtros adequados para famílias (todas as idades)

• Configuramos a publicidade para solicitar anúncios adequados para famílias e para o público em geral, incluindo usuários a partir de 3 anos. Quando a rede de publicidade permite, definimos a classificação máxima do conteúdo dos anúncios como “G” ou o equivalente disponível mais próximo.

• Bloqueamos categorias sensíveis e temas adultos na medida permitida pela plataforma de publicidade, incluindo conteúdo adulto, encontros, jogos de azar, bebidas alcoólicas, conteúdo chocante ou violento, temas políticos e outras categorias sensíveis.

• Embora utilizemos filtros automáticos e listas de bloqueio, as redes de publicidade têm o controle final sobre a veiculação dos anúncios. Se aparecer um anúncio inadequado, avise-nos enviando uma captura de tela e o horário aproximado; solicitaremos prontamente seu bloqueio usando as ferramentas da rede.

5.3 Controles de personalização (usuários que não são crianças)

• Android: Configurações → Google → Anúncios → “Excluir ID de publicidade”.

• iOS: Ajustes → Privacidade e Segurança → Rastreamento (controles por aplicativo).

Redefinir ou limitar o identificador de publicidade pode reduzir a exibição de anúncios personalizados.

5.4 Tratamento direcionado a crianças (usuários a partir de 3 anos)

• NÃO exibimos anúncios personalizados ou baseados em interesses para usuários menores de 13 anos. Apenas anúncios contextuais podem ser exibidos a esses usuários.

• As solicitações de anúncios para crianças são sinalizadas para tratamento direcionado a crianças; o remarketing e a publicidade baseada em interesses ficam desativados.

• Quando exigido para exibir anúncios a crianças, usamos somente SDKs de publicidade e parceiros de mediação que participam de programas de autocertificação para famílias ou de adequação a crianças.

• Quando as plataformas permitem, aplicamos a classificação de conteúdo de anúncios mais restritiva e configurações adequadas aos usuários mais jovens.

5.5 Vendedores autorizados

• Publicamos um arquivo app-ads.txt em nosso site para ajudar na verificação de vendedores de publicidade autorizados.

6. Análises de uso (reduzidas ao mínimo)

6.1 Podemos usar ferramentas de análise de terceiros, como Firebase, Google Analytics ou serviços semelhantes, para entender o desempenho, a estabilidade e as tendências gerais de uso. Os dados usados nas análises são agregados ou pseudonimizados.

6.2 Não combinamos dados de análise com informações que identifiquem você diretamente e não vendemos dados pessoais.

6.3 Para crianças, quaisquer análises se limitam à melhoria do produto com dados desidentificados, sem criação de perfis comportamentais nem rastreamento entre aplicativos.

7. Como usamos as informações

7.1 Operar o jogo e melhorar a experiência, o desempenho e a estabilidade, incluindo o diagnóstico de falhas.

7.2 Prestar suporte e responder às suas solicitações.

7.3 Exibir anúncios, limitar sua frequência e medir seu desempenho; detectar atividades inválidas e fraudes.

7.4 Proteger os Serviços e os usuários, por exemplo, detectando trapaças ou abusos.

7.5 Cumprir as leis aplicáveis e as regras das plataformas.

8. Compartilhamento de informações

8.1 Não vendemos dados pessoais.

8.2 Prestadores de serviços: compartilhamos dados limitados com fornecedores que nos ajudam a operar os Serviços, por exemplo, em publicidade, análises, relatórios de falhas, hospedagem e distribuição de conteúdo. Eles devem usar os dados apenas para prestar serviços a nós e protegê-los adequadamente.

8.3 Obrigações legais e segurança: podemos divulgar informações quando exigido por lei ou processo judicial, ou para proteger os usuários, nossos direitos, nossos bens ou nossa segurança.

8.4 Transferência do negócio: se a Patates Games passar por uma fusão, aquisição ou transferência de ativos, as informações poderão ser transferidas para um novo proprietário, que continuará a respeitar esta Política ou informará você sobre as alterações.

9. Crianças e adolescentes

9.1 Nossos jogos são destinados ao público em geral, incluindo usuários a partir de 3 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos ou abaixo da idade mínima aplicável em sua região.

9.2 Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e nós os excluiremos. Não usamos publicidade personalizada para crianças; apenas anúncios contextuais podem ser exibidos a elas. Quando a plataforma permite, também restringimos a personalização de anúncios para adolescentes.

9.3 Pais ou responsáveis legais podem entrar em contato para consultar ou excluir dados de uma criança fornecidos pelos canais de suporte.

10. Suas escolhas e seus direitos

10.1 Publicidade: você pode redefinir ou limitar seu identificador de publicidade conforme descrito na seção 5.3 (para usuários que não são crianças).

10.2 E-mails: você pode solicitar a exclusão dos e-mails de suporte que nos enviou anteriormente.

10.3 Acesso ou exclusão: dependendo da sua região, você pode solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você ou sua exclusão. Esses dados geralmente se limitam às comunicações com o suporte e aos dados pseudonimizados do dispositivo ou de uso. Podemos pedir que você comprove que a conta ou o dispositivo em questão pertence a você.

10.4 Configurações no jogo: quando disponível, você pode ajustar as opções de privacidade nas configurações do jogo.

11. Retenção de dados

11.1 As comunicações com o suporte são mantidas apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, depois, são excluídas ou anonimizadas.

11.2 Diagnósticos, dados de prevenção a fraudes e análises agregadas podem ser mantidos para garantir a qualidade do serviço, a segurança e o cumprimento de obrigações legais e, depois, são excluídos ou anonimizados.

11.3 Se você parar de usar os Serviços, a maioria dos dados será excluída ou anonimizada em um prazo razoável, a menos que precisemos mantê-los por motivos legais ou de segurança.

12. Segurança

12.1 Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis de proteção, como criptografia durante a transferência, controles de acesso e servidores protegidos por firewall. Nenhum sistema online é 100% seguro; a transmissão e o armazenamento de dados sempre envolvem riscos.

13. Processamento internacional

13.1 Nossos prestadores de serviços podem processar dados em outros países. Exigimos que usem os dados apenas para operar os Serviços e os protejam adequadamente, de acordo com as leis aplicáveis.

14. Alterações nesta Política

14.1 Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão mais recente com uma nova data de vigência. Ao continuar usando os Serviços após uma atualização, você aceita a Política revisada.

15. Contato

Patates Games — Eyad Alshafei

E-mail: patates.games.info@gmail.com

Amã, Jordânia