Patates Games
개인정보 처리방침
개인정보 처리방침
시행일: 2025년 8월 25일
1. 개요
1.1 Patates Games는 전 세계 이용자를 위한 모바일 및 PC 게임을 개발하고 제공합니다.
1.2 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 정보, 이용 방법, 공유하는 경우 및 이용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다.
1.3 당사의 게임 및 관련 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)를 이용하면 본 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해 주세요.
1.4 개인정보 처리 책임자 및 연락처: Patates Games — Eyad Alshafei / 이메일: patates.games.info@gmail.com / 요르단 암만.
2. 수집하지 않는 정보
2.1 당사는 이용자의 실명, 집 주소, 국가 발급 개인 식별번호 또는 제3자 서비스 계정의 비밀번호를 요청하거나 수집하지 않습니다.
2.2 GPS 기반의 정밀 위치 정보, 연락처, 문자 메시지(SMS), 마이크 또는 카메라 데이터에 접근하지 않습니다.
2.3 건강, 금융, 생체 인식, 정치적·종교적 신념 등의 민감정보를 수집하지 않습니다.
2.4 이메일로 문의하시면 답변에 필요한 해당 이메일의 정보(일반적으로 이메일 주소)만 받습니다.
3. 수집할 수 있는 정보
3.1 기기 및 이용 정보: 기기 모델, 운영체제 버전, IP 주소, 언어, 국가·지역, 세션 시간, 기본적인 게임 내 이벤트(진행 상황이나 플레이한 스테이지 등), 충돌 로그 및 성능 진단 정보.
3.2 광고 식별자: Android의 Google 광고 ID, iOS의 IDFA 등 플랫폼이 제공하는 광고 식별자. 아동이 아닌 이용자에게 광고를 표시하고, 노출 빈도를 제한하며, 광고 효과를 측정하는 데 사용합니다.
3.3 구매 정보: Google Play, Apple App Store, Steam 등의 스토어에서 구매가 완료되었다는 확인 정보. 결제는 각 스토어가 처리하므로 당사는 결제 카드 번호를 열람하거나 저장하지 않습니다.
3.4 웹사이트 쿠키(당사 웹사이트를 방문하는 경우): 페이지의 기본 기능 및 간단한 분석에 필요한 일반적인 쿠키. 게임 이용은 통상 브라우저 쿠키에 의존하지 않습니다.
4. 소셜 기능 및 선택적 플랫폼 연동
4.1 Google, Apple, Facebook 등의 플랫폼 계정으로 로그인하거나 계정을 연동하기로 선택한 경우, 해당 플랫폼이 허용하는 기본 프로필 정보(식별 토큰, 표시 이름, 이메일 주소 등)를 받을 수 있습니다. 이 기능은 선택 사항이며 각 플랫폼의 설정에 따릅니다.
4.2 게임에 채팅이나 순위표 등의 소셜·커뮤니티 기능이 있는 경우, 게시한 내용이 다른 플레이어에게 표시될 수 있습니다. 공개된 공간에서는 개인정보를 공유하지 마세요.
5. 광고(중요)
5.1 광고는 많은 이용자가 당사의 게임을 무료로 즐길 수 있도록 해 줍니다. 당사는 광고 표시 및 효과 측정에 주로 Google AdMob을 사용합니다. 광고 파트너는 아동이 아닌 이용자에게 표시할 광고를 선택하고 효과를 측정하기 위해 기기의 광고 식별자와 앱 버전, 국가 등의 기본적인 맥락 정보를 받을 수 있습니다.
5.2 가족 친화적 광고 필터(모든 연령)
• 만 3세 이상 이용자를 포함한 일반 이용자에게 적합한 가족 친화적 광고를 요청하도록 설정합니다. 광고 네트워크에서 지원하는 경우, 광고 콘텐츠의 최대 등급을 “G” 또는 이용 가능한 가장 가까운 등급으로 지정합니다.
• 광고 플랫폼이 허용하는 범위에서 성인 콘텐츠, 데이트, 도박, 주류, 충격적이거나 폭력적인 내용, 정치 등 민감한 카테고리와 성인용 주제를 차단합니다.
• 자동 필터와 차단 목록을 사용하지만, 실제 광고 게재는 최종적으로 광고 네트워크가 관리합니다. 부적절한 광고를 보셨다면 스크린샷과 대략적인 노출 시각을 보내 주세요. 네트워크 도구를 통해 신속하게 차단을 요청하겠습니다.
5.3 개인 맞춤 설정(아동이 아닌 이용자)
• Android: 설정 → Google → 광고 → 광고 ID 삭제.
• iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적(앱별 설정).
광고 식별자를 재설정하거나 제한하면 개인 맞춤 광고가 줄어들 수 있습니다.
5.4 아동 대상 처리(만 3세 이상 이용자)
• 만 13세 미만 이용자에게는 개인 맞춤 광고나 관심사 기반 광고를 표시하지 않습니다. 문맥 기반 광고만 표시합니다.
• 아동 대상 광고 요청에는 이를 나타내는 플래그를 설정하고, 리마케팅 및 관심사 기반 광고를 비활성화합니다.
• 아동에게 광고를 표시할 때 필요한 경우, 가족 대상 자체 인증 프로그램이나 아동 대상 적합성 프로그램에 참여하는 광고 SDK 및 미디에이션 파트너만 사용합니다.
• 플랫폼에서 지원하는 경우 가장 엄격한 광고 콘텐츠 등급과 최연소 이용자에게 적합한 설정을 적용합니다.
5.5 공인 판매자
• 공인 광고 판매자 확인을 돕기 위해 당사 웹사이트에 app-ads.txt 파일을 공개합니다.
6. 이용 분석(최소한으로 수행)
6.1 성능, 안정성 및 전반적인 이용 추세를 파악하기 위해 Firebase, Google Analytics 등의 제3자 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 분석 데이터는 집계되거나 가명 처리됩니다.
6.2 분석 데이터를 이용자를 직접 식별할 수 있는 정보와 연결하지 않으며, 개인정보를 판매하지 않습니다.
6.3 아동 관련 분석은 개인을 직접 식별할 수 없는 데이터를 이용한 제품 개선으로 한정됩니다. 행동 프로파일링이나 앱 간 추적을 수행하지 않습니다.
7. 정보 이용 목적
7.1 게임 운영 및 충돌 원인 분석을 포함한 플레이 경험, 성능, 안정성 개선.
7.2 고객 지원 제공 및 문의 응대.
7.3 광고 표시, 노출 빈도 제한, 효과 측정, 무효 활동 및 사기 탐지.
7.4 부정행위와 악용 탐지 등 서비스 및 이용자 보호.
7.5 관련 법률 및 플랫폼 규정 준수.
8. 정보 공유
8.1 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
8.2 서비스 제공업체: 광고, 분석, 충돌 보고, 호스팅, 콘텐츠 전송 등 서비스 운영을 지원하는 업체와 제한된 데이터를 공유합니다. 해당 업체에는 당사에 서비스를 제공하는 목적으로만 데이터를 이용하고 적절하게 보호하도록 요구합니다.
8.3 법적 의무 및 안전: 법률이나 법적 절차에 따라 요구되는 경우 또는 이용자와 당사의 권리, 재산, 안전을 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.
8.4 사업 이전: Patates Games가 합병, 인수 또는 자산 양도를 진행하는 경우 정보가 새로운 소유자에게 이전될 수 있습니다. 새로운 소유자는 본 방침을 계속 준수하거나 변경 사항을 이용자에게 알립니다.
9. 아동 및 청소년
9.1 당사의 게임은 만 3세 이상 이용자를 포함한 일반 이용자를 대상으로 합니다. 만 13세 미만 또는 거주 지역에서 적용되는 최소 연령 미만 아동의 개인정보를 해당 사실을 알면서 수집하지 않습니다.
9.2 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되시면 연락해 주세요. 해당 데이터를 삭제하겠습니다. 아동에게는 개인 맞춤 광고를 사용하지 않고 문맥 기반 광고만 표시합니다. 플랫폼에서 지원하는 경우 청소년에 대한 광고 개인화도 제한합니다.
9.3 부모 또는 법정대리인은 고객 지원 채널을 통해 제공된 아동의 데이터에 대한 열람 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
10. 이용자의 선택 및 권리
10.1 광고: 제5.3항의 안내에 따라 광고 식별자를 재설정하거나 제한할 수 있습니다(아동이 아닌 이용자 대상).
10.2 이메일: 이전에 당사에 보낸 고객 지원 이메일의 삭제를 요청할 수 있습니다.
10.3 열람 또는 삭제: 거주 지역에 따라 당사가 보유한 본인의 개인정보에 대한 열람 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 정보는 일반적으로 고객 지원 관련 서신과 가명 처리된 기기·이용 정보로 한정됩니다. 해당 계정이나 기기의 소유자임을 확인하기 위한 증빙을 요청할 수 있습니다.
10.4 게임 내 설정: 지원되는 경우 게임 설정에서 개인정보 보호 관련 항목을 조정할 수 있습니다.
11. 데이터 보관 기간
11.1 고객 지원 관련 서신은 문의 처리에 필요한 기간 동안만 보관한 후 삭제하거나 익명화합니다.
11.2 진단 정보, 사기 방지 데이터 및 집계된 분석 데이터는 서비스 품질, 안전, 법적 의무 준수를 위해 보관할 수 있으며, 이후 삭제하거나 익명화합니다.
11.3 서비스 이용을 중단한 경우 법적 또는 안전상의 이유로 보관이 필요한 데이터를 제외한 대부분의 데이터는 합리적인 기간 내에 삭제되거나 익명화됩니다.
12. 보안
12.1 전송 암호화, 접근 통제, 방화벽으로 보호되는 서버 등 합리적인 기술적·조직적 보호조치를 적용합니다. 다만 완전히 안전한 온라인 시스템은 없으며 데이터 전송 및 저장에는 항상 위험이 따릅니다.
13. 국제적 데이터 처리
13.1 당사의 서비스 제공업체가 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 당사는 서비스 운영 목적으로만 데이터를 이용하고 관련 법률에 따라 적절히 보호하도록 요구합니다.
14. 본 방침의 변경
14.1 본 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 최신 버전에는 새로운 시행일을 명시하여 게시합니다. 업데이트 이후에도 서비스를 계속 이용하면 개정된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
15. 문의
Patates Games — Eyad Alshafei
이메일: patates.games.info@gmail.com
요르단 암만