Patates Games
プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

施行日：2025年8月25日

1. 概要

1.1 Patates Gamesは、世界中のユーザーに向けてモバイルゲームおよびPCゲームを開発・提供しています。

1.2 本プライバシーポリシーは、当方が収集する情報、その利用方法、共有する場合、およびユーザーが選択できる事項について説明するものです。

1.3 当方のゲームおよび関連サービス（以下、総称して「本サービス」）を利用することにより、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本サービスの利用を中止してください。

1.4 データ管理者および連絡先：Patates Games — Eyad Alshafei／メール：patates.games.info@gmail.com／ヨルダン・アンマン。

2. 収集しない情報

2.1 氏名、住所、国民識別番号、第三者サービスのアカウントのパスワードを求めたり、収集したりすることはありません。

2.2 GPSによる正確な位置情報、連絡先、SMS、マイクやカメラのデータにはアクセスしません。

2.3 健康、金融、生体認証、政治的・宗教的信条などの機微な情報は収集しません。

2.4 メールでお問い合わせいただいた場合は、返信のために、そのメールに含まれる情報（通常はメールアドレス）のみを受け取ります。

3. 収集する可能性のある情報

3.1 端末情報および利用状況：端末の機種、OSのバージョン、IPアドレス、言語、国・地域、セッションの長さ、基本的なゲーム内イベント（進行状況やプレイしたステージなど）、クラッシュログ、パフォーマンス診断情報。

3.2 広告識別子：AndroidのGoogle広告IDやiOSのIDFAなど、プラットフォームが提供する広告識別子。子ども以外のユーザーへの広告表示、表示頻度の制限、広告効果の測定に使用します。

3.3 購入情報：Google Play、Apple App Store、Steamなどのストアで購入が完了したことを示す確認情報。決済は各ストアが処理するため、当方が決済カード番号を閲覧・保存することはありません。

3.4 ウェブサイトのCookie（当方のウェブサイトを訪問した場合）：ページの基本機能や簡単な分析に必要な一般的なCookie。通常、ゲームの利用はブラウザーのCookieに依存しません。

4. ソーシャル機能および任意のプラットフォーム連携

4.1 Google、Apple、Facebookなどのプラットフォームのアカウントでログインしたり、アカウントを連携したりすることを選択した場合、各プラットフォームが許可する基本的なプロフィール情報（識別トークン、表示名、メールアドレスなど）を受け取ることがあります。この機能の利用は任意であり、各プラットフォームの設定に応じます。

4.2 ゲーム内にチャットやランキングなどのソーシャル機能・コミュニティ機能がある場合、投稿した内容がほかのプレイヤーに表示されることがあります。公開の場では個人情報を共有しないでください。

5. 広告（重要）

5.1 広告により、多くのユーザーが当方のゲームを無料で楽しめるようになっています。広告の表示および効果測定には、主にGoogle AdMobを使用しています。広告パートナーは、子ども以外のユーザー向けに広告を選択し、その効果を測定するため、端末の広告識別子や、アプリのバージョン・国などの基本的なコンテキスト情報を受け取ることがあります。

5.2 家族向けの広告フィルター（全年齢）

• 3歳以上のユーザーを含む一般の利用者に適した、家族向けの広告をリクエストするよう設定しています。広告ネットワークが対応している場合、広告コンテンツの最高レーティングを「G」または利用可能な最も近い区分に設定します。

• 広告プラットフォームが許可する範囲で、成人向けコンテンツ、出会い系、ギャンブル、アルコール、衝撃的・暴力的な内容、政治的な話題などの機微なカテゴリーや成人向けのテーマをブロックしています。

• 自動フィルターやブロックリストを使用していますが、実際の広告配信を最終的に管理するのは広告ネットワークです。不適切な広告が表示された場合は、スクリーンショットとおおよその表示時刻をお知らせください。ネットワークのツールを使い、速やかにブロックを依頼します。

5.3 パーソナライズの設定（子ども以外のユーザー）

• Android：設定 → Google → 広告 →「広告IDを削除」。

• iOS：設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング（アプリごとの設定）。

広告識別子をリセットまたは制限すると、パーソナライズされた広告が減る場合があります。

5.4 子ども向けの取り扱い（3歳以上のユーザー）

• 13歳未満のユーザーには、パーソナライズされた広告や興味・関心に基づく広告を表示しません。表示されるのはコンテキスト広告のみです。

• 子ども向けの広告リクエストにはその旨を示すフラグを設定し、リマーケティングおよび興味・関心に基づく広告を無効にします。

• 子どもへの広告表示に際して必要な場合は、ファミリー向けの自己認証プログラムや子ども向けの適合プログラムに参加する広告SDKおよびメディエーションパートナーのみを使用します。

• プラットフォームが対応している場合、広告コンテンツに最も厳しいレーティングを適用し、最年少のユーザーに適した設定を使用します。

5.5 認定販売者

• 認定された広告販売者の確認を支援するため、当方のウェブサイトでapp-ads.txtファイルを公開しています。

6. 利用状況の分析（必要最小限）

6.1 パフォーマンス、安定性、および全体的な利用傾向を把握するため、Firebase、Google Analyticsなどの第三者の分析ツールを使用することがあります。分析に使用するデータは集計または仮名化されます。

6.2 分析データを、ユーザーを直接特定できる情報と結び付けることはなく、個人データを販売することもありません。

6.3 子どもに関する分析は、個人を直接特定できないデータを用いた製品改善に限定されます。行動プロファイルの作成や、アプリをまたいだトラッキングは行いません。

7. 情報の利用目的

7.1 ゲームの運営、およびクラッシュの原因調査を含む、プレイ体験・パフォーマンス・安定性の改善。

7.2 サポートの提供およびお問い合わせへの対応。

7.3 広告の表示、表示頻度の制限、効果測定、および無効なアクティビティや不正行為の検出。

7.4 チートや悪用の検出など、本サービスおよびユーザーの保護。

7.5 適用法令およびプラットフォームの規則の遵守。

8. 情報の共有

8.1 当方は個人データを販売しません。

8.2 サービス提供事業者：広告、分析、クラッシュレポート、ホスティング、コンテンツ配信など、本サービスの運営を支援する事業者に、限定的なデータを共有します。これらの事業者には、当方へのサービス提供のみを目的としてデータを使用し、適切に保護することを求めます。

8.3 法的義務および安全：法令や法的手続きにより求められた場合、またはユーザー、当方の権利・財産・安全を保護するために、情報を開示することがあります。

8.4 事業の移転：Patates Gamesが合併、買収、資産の譲渡を行う場合、情報が新たな所有者に移転されることがあります。新たな所有者は、本ポリシーを引き続き遵守するか、変更についてユーザーに通知します。

9. 子どもおよび青少年

9.1 当方のゲームは、3歳以上のユーザーを含む一般の利用者を対象としています。13歳未満、または居住地域で適用される最低年齢に達していない子どもの個人データを、そうと知りながら収集することはありません。

9.2 子どもが当方に個人データを提供したと思われる場合は、ご連絡ください。該当するデータを削除します。子どもにパーソナライズされた広告は使用せず、コンテキスト広告のみを表示します。プラットフォームが対応している場合は、青少年についても広告のパーソナライズを制限します。

9.3 保護者または法定後見人は、サポート窓口を通じて提供された子どものデータについて、確認または削除を求めることができます。

10. ユーザーの選択肢と権利

10.1 広告：第5.3項の説明に従い、広告識別子をリセットまたは制限できます（子ども以外のユーザー向け）。

10.2 メール：過去に当方へ送信したサポートメールの削除を求めることができます。

10.3 アクセスまたは削除：居住地域によっては、当方が保有するご自身の個人データへのアクセスまたは削除を求めることができます。これらのデータは通常、サポートとのやり取り、および仮名化された端末情報・利用状況に限られます。対象のアカウントまたは端末がご本人のものであることを確認するため、証明をお願いする場合があります。

10.4 ゲーム内の設定：対応している場合、ゲームの設定からプライバシーに関する項目を調整できます。

11. データの保存期間

11.1 サポートとのやり取りは、お問い合わせへの対応に必要な期間のみ保存し、その後は削除または匿名化します。

11.2 診断情報、不正防止に関するデータ、集計済みの分析データは、サービス品質、安全性、法的義務の遵守を確保するために保存することがあり、その後は削除または匿名化します。

11.3 本サービスの利用を中止した場合、法的理由または安全上の理由から保存が必要な場合を除き、ほとんどのデータは合理的な期間内に削除または匿名化されます。

12. セキュリティ

12.1 通信の暗号化、アクセス制御、ファイアウォールで保護されたサーバーなど、合理的な技術的・組織的保護措置を講じています。ただし、完全に安全なオンラインシステムは存在せず、データの送信や保存には常にリスクが伴います。

13. 国際的なデータ処理

13.1 当方のサービス提供事業者が、ほかの国でデータを処理することがあります。当方は、データを本サービスの運営のみに使用し、適用法令に従って適切に保護することを求めます。

14. 本ポリシーの変更

14.1 本プライバシーポリシーは、随時更新することがあります。最新版には新たな施行日を記載して公開します。更新後も本サービスを利用し続けることで、改定後のポリシーに同意したものとみなされます。

15. お問い合わせ

Patates Games — Eyad Alshafei

メール：patates.games.info@gmail.com

ヨルダン・アンマン