Patates Games
Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Data di entrata in vigore: 25 agosto 2025
1. Panoramica
1.1 Patates Games sviluppa e pubblica giochi per dispositivi mobili e computer destinati a un pubblico globale.
1.2 La presente Informativa sulla privacy illustra quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo, quando le condividiamo e quali scelte hai a disposizione.
1.3 Utilizzando i nostri giochi e i servizi correlati (collettivamente, i “Servizi”), accetti la presente Informativa sulla privacy. Se non la accetti, ti invitiamo a interrompere l’utilizzo dei Servizi.
1.4 Titolare del trattamento e contatti: Patates Games — Eyad Alshafei; e-mail: patates.games.info@gmail.com; Amman, Giordania.
2. Informazioni che NON raccogliamo
2.1 Non richiediamo né raccogliamo il tuo vero nome, l’indirizzo postale, il numero del documento d’identità nazionale o le password dei tuoi account presso terzi.
2.2 Non accediamo alla tua posizione GPS precisa, ai contatti, agli SMS o ai dati del microfono e della fotocamera.
2.3 Non raccogliamo categorie di dati sensibili, come informazioni sanitarie, finanziarie, biometriche, politiche o religiose.
2.4 Se ci invii un’e-mail, riceviamo soltanto le informazioni che vi includi (generalmente il tuo indirizzo e-mail), per rispondere alla tua richiesta.
3. Informazioni che possiamo raccogliere
3.1 Dati sul dispositivo e sull’utilizzo: modello del dispositivo, versione del sistema operativo, indirizzo IP, lingua, paese o regione, durata delle sessioni, eventi di gioco di base (come progressi e livelli giocati), registri degli arresti anomali e dati diagnostici sulle prestazioni.
3.2 Identificatori pubblicitari: l’identificatore pubblicitario della piattaforma, come l’ID pubblicità di Google su Android o l’IDFA su iOS, utilizzato per mostrare annunci, limitarne la frequenza e misurarne le prestazioni per gli utenti che non sono bambini.
3.3 Informazioni sugli acquisti: conferma dell’avvenuto acquisto tramite uno store, come Google Play, Apple App Store o Steam. I pagamenti sono gestiti dallo store; non vediamo né conserviamo i numeri delle carte di pagamento.
3.4 Cookie del sito web (se visiti il nostro sito): cookie standard necessari per le funzioni essenziali delle pagine e per analisi di base. L’esperienza di gioco generalmente non si basa sui cookie del browser.
4. Funzionalità social e integrazioni facoltative con le piattaforme
4.1 Se scegli di accedere o collegare un account di una piattaforma, come Google, Apple o Facebook, possiamo ricevere le informazioni di base del profilo consentite da tale piattaforma, come un token identificativo, un nome visualizzato o un indirizzo e-mail. Questa funzionalità è facoltativa e dipende dalle impostazioni della piattaforma.
4.2 Se i nostri giochi offrono funzionalità social o di community, come chat o classifiche, i contenuti che pubblichi possono essere visibili agli altri giocatori. Non condividere informazioni personali negli spazi pubblici.
5. Pubblicità (importante)
5.1 La pubblicità permette a molti giocatori di usufruire gratuitamente dei nostri giochi. Utilizziamo principalmente Google AdMob per mostrare annunci e misurarne le prestazioni. I partner pubblicitari possono ricevere l’identificatore pubblicitario del dispositivo e informazioni contestuali di base, come la versione dell’app o il paese, per selezionare gli annunci e misurarne le prestazioni per gli utenti che non sono bambini.
5.2 Filtri adatti alle famiglie (tutte le età)
• Configuriamo le impostazioni pubblicitarie per richiedere annunci adatti alle famiglie e a un pubblico generale, inclusi gli utenti dai 3 anni in su. Quando la rete pubblicitaria lo consente, impostiamo la classificazione massima dei contenuti pubblicitari su “G” o sull’equivalente disponibile più vicino.
• Blocchiamo le categorie sensibili e i temi destinati agli adulti nei limiti consentiti dalla piattaforma pubblicitaria, tra cui contenuti per adulti, incontri, gioco d’azzardo, alcol, contenuti scioccanti o violenti, temi politici e altre categorie sensibili.
• Pur utilizzando filtri automatici ed elenchi di blocco, la pubblicazione degli annunci è controllata in ultima istanza dalle reti pubblicitarie. Se compare un annuncio inappropriato, segnalacelo con una schermata e l’orario approssimativo: invieremo tempestivamente una richiesta di blocco tramite gli strumenti della rete.
5.3 Controlli sulla personalizzazione (utenti che non sono bambini)
• Android: Impostazioni → Google → Annunci → “Elimina ID pubblicità”.
• iOS: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento (controlli per ogni app).
Reimpostare o limitare l’identificatore pubblicitario può ridurre gli annunci personalizzati.
5.4 Trattamento specifico per i bambini (utenti dai 3 anni in su)
• NON mostriamo annunci personalizzati o basati sugli interessi agli utenti di età inferiore ai 13 anni. A questi utenti possono essere mostrati soltanto annunci contestuali.
• Le richieste pubblicitarie relative ai bambini vengono contrassegnate per un trattamento specifico; il remarketing e la pubblicità basata sugli interessi sono disattivati.
• Quando richiesto per mostrare annunci ai bambini, utilizziamo esclusivamente SDK pubblicitari e partner di mediazione che partecipano a programmi di autocertificazione per le famiglie o di idoneità per i bambini.
• Quando le piattaforme lo consentono, applichiamo la classificazione più restrittiva dei contenuti pubblicitari e impostazioni adatte agli utenti più giovani.
5.5 Venditori autorizzati
• Pubblichiamo un file app-ads.txt sul nostro sito per agevolare la verifica dei venditori pubblicitari autorizzati.
6. Analisi (ridotte al minimo)
6.1 Possiamo utilizzare strumenti di analisi di terze parti, come Firebase, Google Analytics o servizi simili, per comprendere prestazioni, stabilità e tendenze generali di utilizzo. I dati utilizzati per le analisi sono aggregati o pseudonimizzati.
6.2 Non combiniamo i dati di analisi con informazioni che ti identificano direttamente e non vendiamo dati personali.
6.3 Per i bambini, le eventuali analisi si limitano al miglioramento del prodotto tramite dati privati degli elementi identificativi, senza profilazione comportamentale né tracciamento tra app.
7. Come utilizziamo le informazioni
7.1 Garantire il funzionamento del gioco e migliorarne l’esperienza, le prestazioni e la stabilità, anche tramite la diagnosi degli arresti anomali.
7.2 Fornire assistenza e rispondere alle tue richieste.
7.3 Mostrare annunci, limitarne la frequenza e misurarne le prestazioni; rilevare attività non valide e frodi.
7.4 Proteggere i Servizi e gli utenti, ad esempio rilevando trucchi illeciti o abusi.
7.5 Rispettare le leggi applicabili e le regole delle piattaforme.
8. Condivisione delle informazioni
8.1 Non vendiamo dati personali.
8.2 Fornitori di servizi: condividiamo dati limitati con i fornitori che ci aiutano a gestire i Servizi, ad esempio per pubblicità, analisi, segnalazioni di arresti anomali, hosting e distribuzione dei contenuti. Devono usare i dati esclusivamente per fornirci i loro servizi e proteggerli in modo adeguato.
8.3 Obblighi legali e sicurezza: possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o da un procedimento giudiziario, oppure per proteggere gli utenti, i nostri diritti, i nostri beni o la nostra sicurezza.
8.4 Trasferimento dell’attività: in caso di fusione, acquisizione o trasferimento di beni di Patates Games, le informazioni possono essere trasferite a un nuovo proprietario, che continuerà a rispettare la presente Informativa o ti informerà delle modifiche.
9. Bambini e adolescenti
9.1 I nostri giochi sono destinati a un pubblico generale, inclusi gli utenti dai 3 anni in su. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni o all’età minima applicabile nella tua regione.
9.2 Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo. Non utilizziamo pubblicità personalizzata per i bambini; possono essere mostrati soltanto annunci contestuali. Quando la piattaforma lo consente, limitiamo la personalizzazione degli annunci anche per gli adolescenti.
9.3 I genitori o i tutori possono contattarci per consultare o eliminare i dati di un bambino forniti attraverso i canali di assistenza.
10. Le tue scelte e i tuoi diritti
10.1 Pubblicità: puoi reimpostare o limitare l’identificatore pubblicitario come descritto nella sezione 5.3 (per gli utenti che non sono bambini).
10.2 E-mail: puoi richiedere l’eliminazione delle e-mail di assistenza che ci hai inviato in precedenza.
10.3 Accesso o eliminazione: a seconda della tua regione, puoi richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di te o la loro eliminazione. Si tratta generalmente delle comunicazioni con l’assistenza e dei dati pseudonimizzati sul dispositivo o sull’utilizzo. Potremmo chiederti di dimostrare che l’account o il dispositivo interessato ti appartiene.
10.4 Impostazioni nel gioco: ove disponibile, puoi modificare le opzioni relative alla privacy nelle impostazioni del gioco.
11. Conservazione dei dati
11.1 Le comunicazioni con l’assistenza vengono conservate soltanto per il tempo necessario a gestire la richiesta, poi eliminate o anonimizzate.
11.2 I dati diagnostici, i dati per la prevenzione delle frodi e le analisi aggregate possono essere conservati per garantire la qualità del servizio, la sicurezza e il rispetto degli obblighi legali, poi eliminati o anonimizzati.
11.3 Se interrompi l’utilizzo dei Servizi, la maggior parte dei dati viene eliminata o anonimizzata entro un periodo ragionevole, salvo quando sia necessario conservarla per motivi legali o di sicurezza.
12. Sicurezza
12.1 Adottiamo misure di protezione tecniche e organizzative ragionevoli, come la crittografia durante il trasferimento, i controlli di accesso e i server protetti da firewall. Nessun sistema online è sicuro al 100%; la trasmissione e la conservazione dei dati comportano sempre dei rischi.
13. Trattamento internazionale
13.1 I nostri fornitori di servizi possono trattare i dati in altri paesi. Richiediamo loro di utilizzarli esclusivamente per gestire i Servizi e di proteggerli in modo adeguato, nel rispetto delle leggi applicabili.
14. Modifiche alla presente Informativa
14.1 Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Pubblicheremo la versione più recente con una nuova data di entrata in vigore. Continuando a utilizzare i Servizi dopo un aggiornamento, accetti l’Informativa modificata.
15. Contatti
Patates Games — Eyad Alshafei
E-mail: patates.games.info@gmail.com
Amman, Giordania